10月15日,市中区行政审批局举行智慧政务启动推广发布会,这标志着市中区政务服务迈入智能化、精准化新阶段。此次推出的全新智慧政务平台,旨在通过技术赋能,实现从“人找服务”到“服务找人”的根本性转变,为企业和群众带来前所未有的便捷体验。

记者从发布会现场了解到,此次改版的核心功能集成了“办事指南”“高频问答”“现勘标准”“法律法规”四大模块,实现了实体大厅服务与数字政务的深度融合与映射关联,构建了涵盖咨询、预约、网办、查询、领证的全流程线上办事闭环。
该平台包含了535个行政许可事项审批服务的所有细节和要求,能够7x24小时为群众答疑,打破空间和时间的限制,实现用户交互式智能问答。群众可以提前1天在手机上预约排号,实现线上预约现场办,也可以在线申请办理业务,办理过程中能够实时查询进度,随时掌握审批进程。

平台的便捷性在发布会现场得到了体验者的验证。医务工作者熊琴女士在体验后表示,以前需要准备大量纸质材料,现在直接用手机拍照上传即可,大大节约了纸张、时间和交通成本,而且当天办理、当天就能拿证,非常高效便捷。
市中区行政审批局党组成员、副局长田慧勤表示,下一步,区行政审批局将推出企业综合服务专区,开展增值化服务改革,向广大企业群众提供更优质、更高效的优质政务,为提升营商环境持续发力。

